保安主要是为了维持秩序,保护人们的人身安全,保安这份职业经常会遇到突发性的事件,那么遇到突发事件如何应对呢?今天合肥保安将与大家分享一下在遇到突发事件时,保安人员应该如何应对。
通常说来突发事件的发生是会有一定的征兆的,所以对任何苗头性的问题都不能轻视并做到以下几点:
一是善于发现苗头性的公共事件并加以分析,分清是涉及到个体还是群体,对事态发展要进行跟踪;
二是要将事态摸清摸透情况,报告上级部门;
三是保安公司相关部门要与服务单位管理部门主动沟通,协调有关事宜,力争通过企业工会出面进行调解,把群体事件(或述求)处理在萌芽状态,对无法遏制,甚至有暴力倾向的,影响正常工作、生产、生活秩序的,涉及人身安全的应及时敦促服务单位及时如实报告企业监督管理部门和公安机关。
对自然灾害、事故灾害等无法预知的突发事件,一旦发生,保安队员首先应该考虑救护伤员和抢救企业财产。救护伤员本着先重伤后轻伤、先就近后搜救的原则实施救护,必要时报告专业救护机构。对事故灾害,如火灾的,要积主动施救初期火警,并似个人能力或现场情况进行抢险,也是要遵循先救人员再救财产的原则,避免二次伤害。对无法控制的,已具备一定规模的火灾且无法控制的,要及时拨打求救电话,以避免造成人员及财产更大损失。